敬神福祉会 池袋敬心苑

ふくろうの杜高齢者総合相談センター

採用について

ふくろうの杜高齢者総合相談センター

  • スライド1

事業所のご案内

  • 高齢者総合相談センター
    (地域包括支援センター)
  • 見守り支援事業担当
    (高齢者見守り相談窓口)
事業概要
  • 65歳以上の高齢者やその家族、関係機関の方などから様々な相談をお受けする総合相談窓口です。また各種申請の受付を行っています。
  • 住み慣れた地域で健康的な生活が送れるように専門知識を持つ社会福祉士、保健師、主任介護支援専門員がチームで対応します。電話、来所、訪問などでも対応します。
  • 高齢者の見守りを支援する専門相談窓口も併設されています。
担当圏域 南池袋1~4丁目、雑司が谷1~3丁目、高田1~3丁目、目白1~2丁目
開設時間
  • 月~金曜日:午前8:30~午後6:30
  • 土曜日:午前8:30~午後4:30
  • 休館日:日曜、祝日、年末年始(12/29~翌1/3)
お問合せ 03-5958-1208
事業概要
  • 65歳以上の高齢者が安心して在宅生活を送れるよう、社会福祉士や主任介護支援専門員の資格を有する相談員が訪問活動による相談支援を行っています。また、地域の仕組みづくりについても一緒に考えています
担当圏域 ふくろうの杜高齢者総合相談センターと同様
開設時間
  • 月~金曜日:午前9:00~午後5:00
  • 休館日:土・日曜、祝日、年末年始(12/29~翌1/3)
お問合せ 03-5956-5076

あふれる魅力

担当圏域はコンパクトで
自転車移動が可能

担当の圏域は坂こそ多いですが、電動自転車を活用し移動が可能で、地域がコンパクトなので自転車で長くても15分程度の移動です。圏域内に区役所や介護予防センターがあり介護予防に力を入れており、参加される高齢者も多いです。

あふれる魅力1

相談しやすく
学び合える職場環境

あふれる魅力2

経験の長い職員が多いので、分からない事は直ぐに答えてもらえる、相談しやすい環境です。それぞれの役割はありますが、総合相談は全員で行い、分からない所は相談し合いながら複数の視点から相談に対応しています。また定期的に事例検討会を行い、相談援助技術の向上に努めています。研修にも積極的に参加できる体制となっています。

昔ながらの人情味のある地域と
高層マンションの新しい面を併せ持つ地域

圏域には雑司が谷鬼子母神堂や法明寺、雑司ヶ谷霊園を始め、古くからある御会式、節分の豆まきなどのお祭りも地域に根差しており、人情味ある住宅街が広がっています。最近は池袋駅や目白駅に近いため新しい高層マンションも増えていますが、地域に愛着を持つ方々が多く、センターの活動に対してもご理解とご協力をいただいています。

あふれる魅力3

地域全体で支える
スムーズな連携体制

病院や介護サービスが比較的多く、関係者がチームで連携しながら解決できるような体制作りに努めています。一人で抱えこまずに相談できる職場です。多職種との連携もスムーズに行うことができており、どこに相談しても必要なところにつながる、連携の良い圏域です。

あふれる魅力4

休暇制度が整い
安心して働ける環境

残業が少なく、有休も比較的取りやすいので、休日や仕事外の時間はしっかり休養出来ます。育休や介護休暇など取得も可能です。

業務内容

  • 高齢者総合相談センター
    (地域包括支援センター)
  • 見守り支援事業担当
    (高齢者見守り相談窓口)
総合相談 高齢者やご家族からの相談に電話、来所、訪問等にて対応します。分からないことは他の職員に相談しながらスキルアップ出来ます。
権利擁護 高齢者が尊厳ある生活を維持して安心して生活できるよう消費者問題、成年後見制度や虐待の防止、早期発見に努めています。
地域のケアマネジャーへの支援 地域のケアマネジャーと一緒に問題解決のため個別地域ケア会議の開催や関係機関とのチーム作りなど個別ケースの支援を行っています。また最新の制度情報や地域情報がケアマネジャーに届くよう研修や情報共有をしています。
地域の集まりやミーティングへの参加 ひろばまつり、サロン、家族会、町会の集まり、介護予防センターなどと顔と顔の見える関係構築に努め、センターを知ってもらい、みんなで地域の高齢者を支え合えるよう情報共有を常に行っています。
出張相談、講座の開催 サロンや区民ひろばへの出張相談、高齢者クラブや町会への出張講座、認知症サポーター養成講座など地域に出向いて開催しています。
介護予防支援、介護予防ケアマネジメント 要支援者、事業対象者の方にケアプランを作成し、適切なサービスを利用することで長く住み慣れた地域で役割を持ち、出来ることを続けていけるよう応援いたします。必要な支援が途切れなく行えるよう支援します。
関係機関との連携 行政機関、医療機関、介護サービス事業所、警察、生活支援コーディネーター、コミュニティソーシャルワーカー、介護予防センター、社会福祉協議会など様々な関係機関と連携しチームでの解決力の向上に努めています。医療介護多職種連携会や地域ケア推進会議を行って地域の課題解決に努めます。
認知症 認知症の相談(もの忘れ相談、高齢者こころの相談、初期集中支援チーム事業などの受付)、認知症の知識の啓発、認知症の家族会、講座、カフェなど、認知症になっても地域で支え合えるような地域作りが出来ないか、関係者と共に活動しています。
窓口相談・訪問活動 主にお一人暮らしの高齢者の見守り活動を行い、誰かや何かとつながっているかを確認し、必要に応じて各種のサービス、支援に繋げています。熱中症の注意喚起などを通して、本人の状況に合わせて定期的に訪問活動を行うことで、元気なうちから顔見知りになっていただき、困ったときに相談しやすい体制作りを行っています。また、地域での高齢者の相談を受け、必要な支援やサービスの案内等を行っています。
地域の仕組みづくり 安心して暮らせるような、見守りの仕組みづくりについて一緒に考えていきます。地域の集まりに積極的に参加し、センターの周知活動や、センターに気軽に相談してもらえるよう顔と顔の見える関係づくりに努めています。
センター内に自由に本を交換できる「ふらっと文庫」、夏には「涼み処」を設置し気軽に休憩しながら相談や情報収集が出来るスペース作りに努めています。

アクセス

〒171-0022
東京都豊島区南池袋3-7-8
オリナスふくろうの杜
  • ●JR、西武池袋線、東武東上線、地下鉄丸ノ内線、地下鉄有楽町線
  • 『池袋駅』から徒歩7分
  • ●副都心線
  • 『雑司が谷駅』2番出口から徒歩5分
  • ・池袋駅東口を出て、明治通りを新宿方面に。
  • ・雑司ヶ谷歩道橋、大鳥神社参道の看板が目印です。